2020年10月10日，豐臺區信訪辦通過區政府網站向民眾開展豐臺區信訪工作問卷調查。經過為期10天的調查征集，共有26人參與本次問卷調查，調查結果為：

關于對做好新時期信訪工作的意見建議的問題，網民希望能夠多渠道加強宣傳推廣，提升網上在線信訪力度，便利群眾網申網辦。我們將進一步提升網上信訪力度，廣泛聽取公眾意見，建立健全網上信訪機制，提升信訪服務水平。